Algemene Voorwaarden

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Marktvizier (KvK 's-Hertogenbosch 16062120)

1. Definities:

1.1. Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Marktvizier een overeenkomst aangaat

1.2. Algemene voorwaarden:
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Marktvizier ingeschreven bij de Kamer van Koophandel  's-Hertogenbosch onder nummer 16062120 
 

1.3. Marktvizier: de rechtspersoon welke deze Algemene Voorwaarden van toepassing verklaart op de overeenkomst

1.4. Diensten: de door Marktvizier aan de afnemer op basis van de overeenkomst te leveren diensten. Onder diensten wordt in ieder geval verstaan: het aanbieden van advertentieruimte op een website of in een nieuwsbrief, het plaatsen van links naar websites op een website of in een nieuwsbrief, het aanbieden van mogelijkheid tot sponsoring van of participeren in (een deel van) de website of nieuwsbrief.

1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Marktvizier en de afnemer voor de levering van diensten. 1.6. Partij: iedere partij bij de overeenkomst

1.7. Privacy Verklaring: de door Marktvizier opgestelde privacyverklaring, welke op de betreffende website beschikbaar is en op eerste schriftelijk verzoek aan de Afnemer zal worden toegezonden

1.8. Website: een door Marktvizier aangeboden website.

2. Toepassing algemene voorwaarden

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de aanbieding en levering van diensten door Marktvizier en maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen Marktvizier en de Afnemer.

2.2. Marktvizier heeft het recht de voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De afnemer zal tijdig schriftelijk worden geïnformeerd over wijzigingen in de Algemene Voorwaarden. De wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op reeds bestaande Overeenkomsten. Met het (voortdurend) afnemen van de diensten door de afnemer na wijziging van de Algemene Voorwaarden wordt de Afnemer geacht deze wijzigingen te hebben aanvaard.

2.3. Van de algemene voorwaarden of van een of meer in de Algemene Voorwaarden vervatte bepalingen kan slechts bij schriftelijke overeenkomst tussen Marktvizier en de Afnemer worden afgeweken. Marktvizier wijst de toepassing van enige (algemene) voorwaarden welke door Afnemer worden gehanteerd van de hand.

3. Totstandkoming Overeenkomst

3.1. De Overeenkomst komt tot stand door een bevestiging per e-mail door Marktvizier van de mondelinge of schriftelijke opdracht van de Afnemer, dan wel door acceptatie per e-mail door de Afnemer van een door Marktvizier verstrekte schriftelijke offerte.

3.2. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de Diensten en acceptatie van de Afnemer door Marktvizier.

3.3. Marktvizier kan op verzoek van de Afnemer een offerte per e-mail verstrekken voor de levering van de Diensten. De offerte is geldig voor de termijn welke in de offerte is opgenomen op voorwaarde dat de uitvoering kan plaatsvinden binnen de in het voorstel vermelde periode. Indien in de offerte geen termijn is opgenomen zal de offerte dertig (30) dagen geldig zijn.

3.4. Uitingen van Marktvizier op een website of anderszins met betrekking tot de Mediadiensten gelden als een vrijblijvend aanbod en zijn onder voorbehoud van wijziging en beschikbaarheid.

4. Vergoeding en betaling

4.1. De afnemer zal voor de door Marktvizier geleverde Diensten de in de Overeenkomst vermelde vergoeding betalen op de in de Overeenkomst aangewezen wijze. Partijen kunnen overeenkomen dat de voor de levering van de Diensten verschuldigde vergoeding geheel of gedeeltelijk vooruit zal worden betaald.

4.2. Alle in de Overeenkomst vermelde vergoedingen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen

4.3. Marktvizier zal de afnemer factureren voor de door de Afnemer verschuldigde bedragen. De Afnemer zal de facturen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum voldoen. Indien de Afnemer de facturen niet binnen veertien dagen na factuurdatum heeft voldaan is de Afnemer automatisch in verzuim, zonder dat ingebrekestelling is vereist. De Afnemer is niet gerechtigd op de aan Marktvizier verschuldigde bedragen op enige wijze te verrekenen met de door Marktvizier aan de afnemer verschuldigde bedragen.

4.4. In geval van te late betaling heeft Marktvizier het recht: (a) de levering van de diensten op te schorten zonder dat daarvoor ingebrekestelling of mededeling nodig is en (b) de wettelijke rente vermeerderd met drie procent (3%) in rekening te brengen over het volledige verschuldigde bedrag vanaf de datum waarop betaling had moeten plaatsvinden tot de datum waarop het verschuldigde bedrag door Marktvizier is ontvangen. De Afnemer zal alle kosten vergoeden die Marktvizier moet maken om het verschuldigde bedrag te incasseren, met inbegrip van kosten van juridische bijstand, proceskosten en buitengerechtelijke kosten, welke kosten tenminste vijftien procent (15%) van het verschuldigde bedrag met een minimum van Euro 150,- zullen bedragen.

4.5. In afwijking van artikel 4.3. kunnen partijen overeenkomen dat de door Afnemer verschuldigde bedragen via automatische incasso zullen worden voldaan, op de voorwaarden zoals vermeld in de Overeenkomst.

5. Verplichtingen Marktvizier

5.1. Marktvizier zal de Diensten aanbieden met inachtneming van het bepaalde in de Overeenkomst. Marktvizier verplicht zich om de afspraken in de Overeenkomst naar beste kunnen uit te voeren.

5.2. Marktvizier behoudt zich het recht voor om de levering van Diensten aan de Afnemer geheel of gedeeltelijk op te schorten, ingeval de Afnemer toerekenbaar tekort komt in de nakoming van enige verplichting in deze Overeenkomst.

5.3. De mediadiensten worden door Marktvizier zonder enige garantie voor (ononderbroken) beschikbaarheid, veiligheid, geschiktheid, afwezigheid van virussen, deugdelijkheid of anderszins aangeboden en geleverd.

5.4. De overeengekomen startdatum van de Mediadiensten is een streefdatum. Marktvizier behoudt zich het recht voor om op grond van onvoorziene omstandigheden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot omstandigheden van technische aard, de levering van de mediadiensten uit te stellen. In het geval dat de startdatum door Marktvizier wordt uitgesteld, zal de enige compensatie voor Afnemer bestaan uit het alsnog leveren door Marktvizier van de mediadiensten voor een periode gelijk aan de overeengekomen periode dan wel het leveren van vervangende diensten aan de Afnemer, zulks in goed overleg met Afnemer.

6. Verplichtingen en beperkingen afnemer

6.1. De Afnemer zal Diensten afnemen met inachtneming van het bepaalde in de Overeenkomst.

6.2. De Afnemer is verplicht de levering van de mediadiensten door Marktvizier bij aanvang van de verlening van de Diensten en voortdurend daarna te controleren en eventuele tekortkomingen direct per e-mail te melden aan Marktvizier, bij gebreke waarvan de Afnemer wordt geacht de Diensten zonder voorbehoud te hebben aanvaard. Indien Afnemer een gebrek in de diensten aan Marktvizier meldt, zal Marktvizier zich inspannen om het gebrek zo spoedig mogelijk te verhelpen.

6.3. Het is de Afnemer niet toegestaan om Diensten te gebruiken in strijd met het bepaalde in de Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden, de relevante en toepasselijke wettelijke bepalingen en de zorgvuldigheid die in het maatschappelijk verkeer betaamt.

6.4. Het is de Afnemer onder meer niet toegestaan om de mediadiensten te gebruiken voor:
a. Het verveelvoudigen en/of openbaar maken en/of wijzigen van software en/of andere materialen indien een dergelijke verveelvoudiging en/of openbaarmakingen en/of wijziging inbreuk maat op rechten, waaronder begrepen intellectuele eigendomsrechten, van derden.
b. het doen van onrechtmatige uitlatingen
c. het hinderlijk benaderen, bedreigen, of op andere wijze lastig vallen van personen
d. het verzenden van grote hoeveelheden e-mailberichten (waaronder spam) naar derden, al dan niet met een commercieel oogmerk;
e: het verzenden van e-mailberichten of het uploaden van bestanden welke virussen of vergelijkbare softwareprogramma’s bevatten welke de werking van de door Marktvizier geboden diensten, het Internet of de computers en/of software van derden kunnen schaden
f. het aannemen van een valse identiteit.
g.het beperken van derden in de mogelijkheid de door Marktvizier aangeboden diensten en/of het Internet te gebruiken.

6.5. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het ter beschikking hebben en houden van enige software, hardware (inclusief randapparatuur)en/of (Internet-) verbindingen noodzakelijk om van de mediadiensten gebruik te kunnen maken.

6.6. Voor zover de mediadiensten betrekking hebben op het plaatsen van advertenties en/of het plaatsen van links erkent de Afnemer volledig verantwoordelijk te zijn voor de inhoud van de advertenties en links en/of de inhoud van de websites waarnaar de advertenties en links verwijzen.

7. Privacy

7.1. Marktvizier zal de Diensten aanbieden en de gegevens van de Afnemer verwerken in overeenstemming met de Privacyverklaring. Afnemer geeft hierbij toestemming aan Marktvizier voor het in overeenstemming met de Privacyverklaring verwerken van de persoonsgegeven van de Afnemer.

8. Aansprakelijkheid en vrijwaring

 8.1. Marktvizier is nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, stagnatieschade, vertragingsschade, verlies van omzet, winstderving en bewerkingskosten van de Afnemer verband houdende met of voortvloeiend uit de Overeenkomst of de Diensten, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Marktvizier.

8.2. Onverminderd hetgeen elders in deze Algemene Voorwaarden is bepaald, is de aansprakelijkheid van Marktvizier jegens de Afnemer, uit welke hoofde dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks van gebeurtenissen geldt als 1 gebeurtenis) beperkt tot de in de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door de Afnemer aan Marktvizier voor de overeengekomen Diensten betaalde vergoedingen (exclusief BTW).

8.3. De Afnemer vrijwaart Marktvizier voor alle schade en / of claims van derden verband houden met of voortvloeiend uit (a) het gebruik van de Diensten door Afnemer en (b) het handelen of nalaten van de Afnemer in strijd met het bepaalde in de Overeenkomst en in deze Algemene Voorwaarden.

9. Duur, beëindiging en ontbinding

9.1. De Overeenkomst tussen Marktvizier en de Afnemer voor mediadiensten wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst vermelde periode. Indien geen periode wordt overeengekomen zal de Overeenkomst worden aangegaan voor de periode van een half jaar (6 maanden)

9.2. Tenzij in de Overeenkomst anders is overeengekomen zal de Overeenkomst na het verstrijken van de in artikel 9.1. bedoelde periode automatisch voor een zelfde periode worden verlengd, tenzij de Overeenkomst door een der partijen tenminste een maand voor het verstrijken van deze periode per e-mail wordt opgezegd.

9.3. Marktvizier is gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van redenen per e-mail te beëindigen indien de Afnemer (a) niet kredietwaardig wordt geacht door Marktvizier en/of (b) indien de Afnemer een of meer van de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of geheel niet nakomt.

9.4. Marktvizier is gerechtigd om de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling buitengerechtelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen indien (a.) de afnemer in staat van faillissement wordt verklaard; (b) het faillissement van de Afnemer is aangevraagd; (c) de Afnemer in surseance van betaling verkeert; of (d) er surseance van betaling voor de Afnemer is aangevraagd.

10. Overmacht

10.1 Marktvizier is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen onder de Overeenkomst indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, het tijdelijk of niet toereikend beschikbaar zijn van hardware, software en /of internet- of andere telecommunicatieverbindingen welke noodzakelijk zijn voor het leveren van de Diensten, het opheffen van een door een derde beheerde webpagina, alsmede iedere andere situatie waarop Marktvizier geen (beslissende) controle kan uitoefenen. In het geval van een situatie van overmacht is Marktvizier niet gehouden enige door de Afnemer als gevolg van de situatie van overmacht geleden schade te vergoeden.

10.2 Zodra de situatie van overmacht langer dan drie (3) maanden heeft geduurd, het de Afnemer het recht om de Overeenkomst per omgaande schriftelijk te beëindigen.

11. Intellectuele eigendom

11.1 De intellectuele eigendomsrechten op alle Mediadiensten die Marktvizier in het kader van de Overeenkomst levert of ter beschikking stelt, blijven berusten bij Marktvizier. Voor zover noodzakelijk voor het gebruik van de mediadiensten door de Afnemer verleent Marktvizier aan de Afnemer een beperkt, niet exclusief, niet overdraagbaar recht tot gebruik van de intellectuele eigendomsrechten op de diensten.

11.2 De intellectuele eigendomsrechten op de materialen en gegevens welke de Afnemer aan Marktvizier verstrekt in het kader van de Overeenkomst, blijven berusten bij de Afnemer. Voor zover noodzakelijk voor levering van de mediadiensten verleent de Afnemer aan Marktvizier een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht tot gebruik van de intellectuele eigendomsrechten. Afnemer vrijwaart Marktvizier voor alle aanspraken van derden en de daaruit voortvloeiende vorderingen van derden welke betrekking hebben op het gebruik door Marktvizier van de door de afnemer aan Marktvizier verstrekte materialen en gegevens en de daarop rustende intellectuele eigendomsrechten.

11.3. Het auteursrecht op voorstellen Marketingdiensten zoals voor onderzoek en eventuele daarbij behorende stukken berust bij Marktvizier.

11.4. Het auteursrecht van geleverde Marketingdiensten zoals bijvoorbeeld rapporten en andere in het kader van het onderzoek opgestelde stukken berust eveneens bij Marktvizier. De opdrachtgever is gerechtigd de hier bedoelde schriftelijke bescheiden te vermenigvuldigen, echter uitsluitend voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.

12. Diversen

12.1 De inhoud van de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden bepalen gezamenlijk de rechtsverhouding tussen Partijen en komen in de plaats van alle eerder gemaakte afspraken tussen Partijen ter zake van het onderwerp en de overeenkomst.

12.2 Marktvizier mag bij de uitvoering van de overeenkomst naar eigen inzicht derden inschakelen.

12.3 Marktvizier mag haar rechten en plichten uit de Overeenkomst overdragen aan derden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Afnemer. Marktvizier zal de Afnemer schriftelijk op de hoogtestellen van een dergelijke overdracht en verplichtingen.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

13.1 Op de Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden en/of de levering van de diensten is Nederlands recht van toepassing

13.2 Geschillen voortvloeiend uit de Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden en/of de levering van de Diensten zullen, indien tussen Marktvizier en de Afnemer geen minnelijke oplossing van het geschil kan worden bereikt, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch.


Algemene voorwaarden, laatst gewijzigd januari 2008